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“知行合一”之“MTP管理技能提升

開課地點: 廣州
授課時間: 2天
授課顧問: 時維均
開課時間: 2020-06-18
市場報價: 0
購買價格: 4200
課程排期
開課城市 開課日期 授課周期
  廣東廣州 2020-06-18 2天
審核時間: 我要報名2020-01-15 14:49:16
注:參加該培訓課程,可聯系在線客服。
了解課程
  
 課程背景
作為一個優秀的管理者,如何帶領團隊提升組織績效都是一個非常重要的命題,只有正確的角色認知和科學高效的管理,才能將戰略執行到位。高層負責從戰略到執行(為什么),即做正確的事;中層負責從目標到結果(怎么做),即正確的做事;基層負責從結果到價值(做什么),即把事做正確。從上到下只有正確一致的思考、正確一致的溝通、正確一致的行動,才能創造有價值的結果,從而提升組織執行力。
 
本課程基于“雙圈思考”、“三階溝通”和“行動導圖”三個核心模型,結合一系列先進的思考、溝通和行動模式的工具與方法,從而找到一條最優的團隊管理之道。
課程收益
參加本課程的培訓,可以讓參訓者:
 
1. 理解從“目的”(WHY)開始的思考模式及從黃金圈中心思考的魔力。
 
2. 掌握從方法論、原則到方法的全面管理技能提升的核心知識框架。
 
3. 結合80/20定律和271法則,掌握幫助團隊成員提升能力的基本套路。
 
4.  通過上下理解一致,達成團隊上下一致思考、一致溝通、一致行動。
課程內容
第一部分:管理者角色認知
 
【一】認識“管理”及“管理者”
 
1、何謂管理?
 
“計劃-組織-領導-控制”&“人-事-財-物”批判性思考
 
2、何謂管理者?
 
自己能干&讓別人能干
 
3、職業生涯13級臺階
 
“自己的職業生涯規劃”&“規劃下屬的職業生涯”
 
4、管理者的第一個入門工具--猴子管理理論
 
“解決問題”&“喂養猴子”
 
5、 “80/20定律” 和“2-7-1法則”在團隊管理中的價值
 
街頭智慧和科學方法的完美結合
 
6、職場管理技能圖譜
 
思考模式、溝通模式和行動模式是如何建立起來的
 
7、案例分析:燃燒我的“性價比”!
 
 
【二】認識自己&認識他人
 
1、兩個系統
 
從結構上說大腦分“左腦”和“右腦”,但從功能上說,大腦分“反射腦”、“思考腦”和“存儲腦”,各種功能的不同,導致了大腦具有“快思考”和“慢思考”兩大系統,而這兩大系統有著根本的沖突,這也導致了我們思考的復雜性和不確定性。
 
我們思考的原點是信息--正確的、有價值的信息。
 
但普通情況下我們獲取的信息都是錯誤的,或者從信息中獲取的都是不正確的、沒有價值的結論,進而采取錯誤的行動。
 
2、推論階梯
 
推論階梯告訴我們三大真相:
 
1)大腦輕易可以形成假設;
 
2)假設很容易得到證明;
 
3)一旦證明,不再需要新信息。
 
3、心智偏愛
 
都知道要跳出自己的舒適圈才能成長,可又不能進入陌生而未知的世界,一直在已知和熟悉的領域打轉轉,核心就是我們不能沖破自己的心智偏愛網!
 
現場讓你看到自己的心智偏愛網,進而規避心智偏愛網對我們獲取新知識、新技能的影響,是自我認知的必修課。
 
 
第二部分:管理的三大杠桿
 
【一】信任公式
 
作為管理者如何讓領導信任、讓組織信任、讓下屬信任、讓客戶信任,是我們需要直面的一個核心命題。
 
通過一個信任公式,找到贏得別人信任的鑰匙。
 
 可信性
 
 可靠性
 
 親密性
 
自我意識
 
互動體驗:如何做“人”
 
案例分析:如何讓人信任你--將一個抽象的概念具體化
 
【二】黃金圈思考
 
1、大多數人在分析問題時喜歡講結果導向與從結果思考混為一談,將問題當成了結果,又將結果當成了目的,導致我們遠離了問題的本質。
 
案例:一張聯絡函--我的問題是什么?
 
2、黃金圈法則-從目的開始
 
  地球上的每個人,每個組織都百分之百明白自己做的是什么(what)。比方說上級給我們交代的具體任務,或者公司的主營業務等等。
 
  其中又有一些人知道該怎么做(how),你可以稱之為是你的差異價值,或是你的獨特工藝,或是你的獨特賣點也好,怎么說都行。
 
  但是極少數的人和組織明白為什么做(why)。這里的 “為什么”指的是:你的目的是什么?你這樣做的原因是什么?你懷著什么樣的信念?
 
養成用“黃金圈思考”的模式思考分析問題,是正確解決問題和提升管理技能的前提條件。
 
案例分析:豐密運單與黃金圈思考
 
 
【三】笛卡爾方法論
 
思考之所以從“為什么”開始,就是因為“笛卡爾方法論”強調,首先要懷疑一切,通過批判性思考,我們才能不淪為問題的奴隸。
 
從習近平主席“經濟工作的6條方法論”和李克強總理的“克強經濟力”談起,理解方法論對管理者的重要性。
 
“笛卡爾方法論”告訴我們:
 
1、凡是我沒有明確地認識到的東西,我決不把它 當成真的接受。
 
2、把我所審查的每一個難題按照可能和必要的程度分成若干部分,以便一一妥為解決。
 
3、按次序進行我的思考,從最簡單、最容易認識的對象開始,一點一點逐步上升,直到認識最復雜的對象。
 
4、在任何情況下,都要盡量全面地考察,盡量普遍地復查,做到確信毫無遺漏。
 
遵循“自明率-分析率-綜合率-枚舉率”的順序,我們可以更高效的進行分析問題。
 
現場體驗:分析率和綜合率的無邊威力
 
實踐應用:如何讓自己的價值倍增?--KASH法則的正確打開方式
 
 
第三部分:如何解決復雜難題
 
優秀的管理者都是解決問題的大師,目的不同會有不同的解決問題的套路。掌握了這些套路,就能帶領團隊戰勝困難,即使遇到沒有先例可循的問題時依然可能輕松解決。
 
【一】解決問題的場景
 
1、如果只有30秒:通過“30秒電梯理論”如何贏得轉瞬即逝的機會?
 
案例:一塊模板:人民幣模數+黃金板
 
2、如果只有3分鐘:通過“SCQA模型”、“金字塔原理”、“MECE法則”等工具的綜合應用,結構化我們的思考模式。
 
案例:如何用三張圖表給客戶植入“心錨”(洗腦初體驗)
 
3、如果有30分鐘:通過“六頂思考帽”和“頭腦風暴”將對問題無意義的爭執變成有意義的討論。
 
4、如果有3小時:通過“丁謂建宮”的案例,我們全面的理解系統思考。系統思考方法是現代科學思維的基本方法,也是人類目前掌握的最高級的思考方法。
 
【二】高效溝通提升問題分析
 
1、為什么說:溝通最大的問題是人們想當然的認為已經溝通過了?
 
視頻分享:隨便-看你-都行!
 
2、為什么說:不帶評論的觀察是人類智慧的最高境界!
 
案例分析:遲到15分鐘的小明
 
3、一個萬能溝通公式:我感覺-是因為-我希望
 
4、 “約哈視窗”--送給你一個與人會談的利器!
 
案例分享:妙用“約哈視窗”讓你立于不敗之地!
 
【三】問題解決6步法
 
“OK-PDCA”6步法(行動導圖)框架解讀。
 
1、目標設定
 
案例分析:不一樣的SMART原則
 
2、關鍵因子
 
案例分析:STAR法則的另類應用
 
3、計劃制定
 
案例分享:頭腦風暴之燃燒大腦
 
4、高效執行
 
  自驅行動模式
 
  行動里程碑
 
  行動模板
 
5、問題檢查
 
案例分享:T.O.T.E檢查工具的應用
 
6、問題改善
 
案例分享:為什么是AAR?
 
課后思考(作業):
 
1、請結合實際工作談談你是如何應用黃金圈思考法則的?
 
2、作為管理者,你是如何應用笛卡爾方法論解決問題的?
 
3、你作為主持人在自己的團隊中實際應用一次頭腦風暴。
講師介紹
時維均
廣東培訓網高級講師
思維導圖/六頂思考帽/TRIZ創新思維資深講師
非暴力溝通/關鍵對話/溝通之道資深講師
目標與計劃/執行力/問題分析解決資深講師
心智模式/管理方法論/創新領導力資深講師
“知行合一”商業實踐培訓(版權課程)創始人
工商管理博士(在職攻讀)
國際TRIZ協會成員
管理思想踐行學會(EMSS)及世界終身教育委員會(CMA)成員
課程體系:
《“知行合一” 之商業實踐應用系列版權課程》,含心智/思考/溝通/行動模式四大板塊,心智、思考、溝通、行動四位一體,在“事上煉”的基礎上可達“知行合一”的境界。(歷經8年7次版本升級,鑄就精品課程)
課程特色:
均基于“知行合一”核心理念及知識框架,讓你不但在元認知的基礎上想明白、說清楚,還能做正確。既可整體系統學習,也可單獨學習一個版塊,均可通過心智、思維、溝通、行動四位一體的框架知識的學習及應用,實現從愿景(目的)到目標,從目標到結果價值呈現。
授課方式:
采用“引導式”(而非“灌輸式”)互動學習,目的是喚醒每一個學員內心的良知(因為我們每一個人心中都藏著一個“圣人”),激發其潛能(你的潛能超乎你想象),以幫助他成長為他自己的樣子。
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